Jag har varit kund of Telia i runt 20 år, jag betalar ca 550kr i månaden för mitt mobilabonnemang med obegränsad data, jag tjänar helt ok, och är en ganska nöjd kund.
Jag gillar den enorma täckningen de har, och har egentligen inte haft några problem.
Men nu har de börjat ringa mig med nya erbjudanden, det är väl ok, jag är kund hos dem, där de kan sänka min månadskostnad med ca 200kr, plus att jag även skulle få en ny mobil.
Det låter ju toppen, vad är problemet?
- Jag vill själv bestämma över när jag skaffar ny mobil, jag vill inte köpa den från en operatör och riskera att den är låst till dem, jag vägrar absolut att köpa en något på avbetalning, jag gjorde det en gång och min mobil var helt slutkörd innan avbetalningen var klar så jag betalade fortfarande av telefonen efter att jag köpt min nya, visst bara ett par månader, men jag vägrar hamna i samma situation igen.
- Det stora problemet med erbjudandet är dock att jag skulle tvingas bli bunden till Telia i 24 månader. Hur fan kan det vara acceptabelt att “belöna” en trogen kund genom att låsa in dem? Helt djävla vansinnit!
Så när de ringde mig första gången var jag tvungen att säga ifrån flera gånger att jag inte ville ha en mobil utskickad, eller att jag inte ville ha ett nytt abonnemang innan de gav med sig.
Igår ringde de på nytt och jag sa i från direkt att jag inte vill ha något om det kräver inlåsning, önskade killen en trevlig dag och lade på.
Jag har haft noll tankar på att byta från Telia, men att de anser att låsa in mig i ett två års avtal är att belöna mig är ren och skär idioti.
Sänk månadskostnaden, skit i bindningstid och att skicka ut telefoner till mig, så ska de allt se att jag kommer rekommendera dem till höger och vänster!
Sorry, jag ville bara skriva av mig lite här.
Hade tele2 innan men de ville byta mitt abonnemang till en dyrare variant. Jag ringde deras kundtjänst men det fanns absolut inget de kunde göra för att låta mig ha kvar mitt dåvarande abonnemang.
Så jag bytte till Fello. Nån dag efter att jag bad dom att flytta mitt nummer från tele2 till fello så skickade tele2 sms till mig om att de hade ett kanonerbjudande om jag stannade kvar. Varför fanns inte det erbjudandet när jag tidigare ringde och frågade dom? 🤔
Har för övrigt varit kund hos fello i över ett år nu. Halva månadskostnaden, mer data och fria samtal och sms jämfört mot tidigare. Inget att klaga på än så länge iaf!
Varje år skickar Tele2 hit ett gäng stackars ungdomar som går runt i området och försöker övertyga folk att byta till dem som fiberleverantör. Har fått påringing med påstående som att de har “viktig information om mitt bredband som de är skyldiga att informera mig om” och andra skrönor. Känns lite svårt att ta företaget på allvar nu för tiden